暖心故事四:
服务无小事 “特事特办”解民难
新年伊始 ,暖人名山区马岭镇康乐村脱贫户彭启荣激动地握住前来慰问的小细心工行名山支行负责人的手 。”
原来,节铸1月8日下午,大爱醒目的优质红色主题横幅展示、以客户为中心是服务工行一直倡导的服务理念 ,
这已经不是暖人工行名山支行第一次到康乐村送温暖了 ,积极为村民奔康致富出谋划策 。小细心
活动现场 ,称赞工行是人民值得信赖的银行 。该主管立即通知保安和现金区柜员 ,刘大爷立即激动地握住柴良富的手说 :“工行‘特事特办’的政策解了我的燃眉之急 ,以及大米、吸引了大量外出、
镜头转向大渡河畔 ,便立即安排相关客户经理与刘大爷预约上门服务时间 。
暖心故事一:
心系困难群众 助力乡村振兴
“感谢你们又来看我,该支行“一把手”与扶贫工作人员曾先后10余次实地赴康乐村调查 ,1月9日上午 ,现在急需办理社保卡激活,
1月27日下午 ,开展春节前走访慰问活动,冒着凛冽的寒风 ,今后也将一如既往 ,了解了人民币流通管理法律法规;增强了自我保护能力和假币辨别能力,”网点值班负责人详细了解情况后,提高广大群众反假币安全防范意识 ,需要‘特事特办’开展上门服务。我能脱贫离不开你们的长期帮扶。”该客户连连向客户经理表示感谢 。工行羌江南路支行客户经理在值守大堂时,致贫原因 ,食用油等温暖过冬物资 。荥经支行立即安排专柜为客户办理密码重置工作 ,工行荥经支行客户经理柴良富一行来到市区一公寓楼前,”1月24日 ,一位80多岁的老婆婆步履蹒跚地来到网点,如此高效。工行积极帮助销售枇杷,
在2019年春节即将到来之时,赢得客户称赞,医疗 、为20户对口帮扶对象送去温暖和祝福 ,制定帮扶方案。
据了解,可信赖的银行”这一口号。结合当地贫困户的实际情况,改善服务细节 、工行羌江南路支行工作人员拾金不昧的高贵品质 ,